FAQ
Häufige Fragen zu Funkelart
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Versand, Kreativität und Service. Wenn deine Frage offen bleibt, melde dich gern direkt bei uns.
Kurz gesagt
Unser Sortiment umfasst Diamond Painting, Malen nach Zahlen, Leinwandbilder, Leuchtbilder sowie Accessoires wie Aufkleber, Sticker, Bügelperlen und Zubehör. Der Versand erfolgt mit DHL.
Bestellung und Sortiment
Welche Produkte bietet Funkelart an?
Das Sortiment umfasst unter anderem Diamond Painting in verschiedenen Motiven, Formaten und Materialien, Malen nach Zahlen, Leinwandbilder, Leuchtbilder sowie Zubehör aus den Bereichen Aufkleber, Sticker, Bügelperlen und Dekoration.
Gibt es Produkte für Anfänger?
Ja. Viele Kategorien enthalten Sets, Zubehör und Formate, die sich für den Einstieg eignen. Je nach Vorliebe kannst du mit kleineren Motiven beginnen oder direkt ein größeres Projekt wählen.
Kann ich personalisierte Motive bestellen?
Im Sortiment gibt es unter anderem die Kategorie „Diamond Painting > Personalisiert“. Dort findest du personalisierbare Varianten. Die genauen Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Produkt ab.
Versand und Lieferung
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Zustellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage, sofern keine besonderen Umstände hinzukommen.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Wann ist der Versand kostenfrei?
Der Versand ist kostenfrei, sobald der Bestellwert 50,00 EUR erreicht. Der Wert wird auf Grundlage der bestellten Artikel berechnet.
Zahlung und Service
Wie kann ich bezahlen?
Zur Verfügung steht die Zahlung über den Anbieter Relay, der als „Payment“ ausgewiesen wird. Weitere Informationen erhältst du während des Bestellvorgangs.
Wie erreiche ich den Service?
Du erreichst uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 152 1352 5.
Wo finde ich Angaben zu Versand, Rückgabe und Zahlung?
Details findest du auf den Seiten zu Versand und Rückgabe, Zahlung sowie in den rechtlichen Informationen. Dort sind die Bedingungen zusammengefasst.